Предположим перед вами стоит задача настройка системы накопительных скидок по дисконтной карте, в процессе выдачи дисконтной карты должен проводится опрос покупателя (ФИО, Тел, …)
Система скидок: При единовременной покупке на сумму 5000 руб выдается дисконтная карта и применятся скидка размером 5%, при накоплении на карте суммы в 10000 руб применятся скидка 10%. Процесс настройки разобьем на несколько этапов.
1. Настройка рабочего места кассира (РМК)
2. Создание вида дисконтной карты (Накопительная)
3. Заводим Дисконтные карты покупателей
4. Создаем Группы скидок и порядок их применения
5. Создание скидок
6. Создание маркетинговой акции.
Первым шагом будет настройка РМК, заходим в Администрирование — Продажи — Настройка РМК.
Выбираем наш магазин для которого будет произведена настройка.
В 1-м пунктом мы ограничиваем продавца, что бы он мог применят карты только по Коду или Штрихкоду. 2-й пункт очень важен! При выдаче новой карты будет производиться опрос покупателя. И переходим к настройке кнопок нижней панели (3).
Производим добавление кнопок, которые нам понадобятся для работы с Дисконтными картами.
Теперь для систематизации наших скидок мы добавим Виды дисконтных карт, ведь карты могут быть скидочными, накопительными или бонусными. Заходим Маркетинг — Виды дисконтных карт — Создать. В открывшемся окне вводим наименование, в моем случае это будет Накопительная.
Теперь создадим первую дисконтную карту. Переходим Маркетинг — Дисконтные карты — Создать.
Вводим необходимую информацию о дисконтной карте. Обратите внимание на пункт Дата следующего опроса, устанавливаем дату, это очень важный пункт, так как от этой даты зависит опрос при выдаче дисконтной карты! Вводим дату «Сегодня» или «Вчера». Я всегда устанавливаю начало года.
Следующим пунктом будет создание Группы скидок и Скидок. Переходим Маркетинг — Скидки(наценки, ограничения) — Создать новую группу.
Создаем группу с вариантом совместного использования Максимум!
И уже в созданной группе «Максимум» создаем новый элемент через кнопку Создать.
Первая скидка будет со способом представления «Вывести сообщение» «В момент расчета скидок«. Это будет наша защита от забывчивости продавца выдать клиенту дисконтную карту! Через кнопку Подобрать устанавливаем Условия выдачи такого сообщения.
Вначале создадим группу для Условий, что бы проще было потом ориентироваться в условиях.
Создадим группу «Дисконтные условия».
Теперь нам надо добавить новый элемент в группу Дисконтные условия. Нажимаем Создать — По Типу Получателя.
Выбираем Тип получателя скидки «Дисконтная карта«! В окне выбора внизу нажимаем добавить и НИЧЕГО НЕ ВЫБИРАЕМ, просто щелкаем мышкой в любое место окна, что бы появилась надпись «Карта не предъявлена«
Теперь создаем 2е условие! За Разовый объем продаж, это условие нужно для того что бы при продаже на сумму 5000 или более выдавалась карта!
Заполняем документ в открывшемся окне.
Теперь двойным щелчком выбираем созданные условия, что бы они отобразились в нижней части окна и нажимаем кнопку Перенести.
Так должен выглядеть заполненный документ. Теперь у нас есть оповещение кассира о том что надо выдать Дисконтную карту.
Следующим шагом будет создание 2-й скидки, при накоплении на карте 5000 руб будет предоставляться скидка 5%. Нажимаем кнопку Создать и создаем в той же группе Максимум.
Способ предоставления скидки будет Процент, в моем случае это 5%. И через кнопку подбор начинаем подбор условий.
Выбираем Создать — За накопленный объем продаж. Создаем новое условие в группе Дисконтные условия.
Пример заполнения документа. Очень важным моментом является галочка Учитывать текущий чек в накоплениях. Если она не будет стоять, то скидка не будет распространятся при выдаче карты!
Двойным щелчком выбираем созданные условие, что бы оно отобразилось внизу и нажимаем кнопку Перенести.
Примерно так должна выглядеть ваша накопительная скидка 5%.
Теперь надо создать последнюю скидку в 10% при достижении 10000 порога. Нажимаем Создать и создаем в той же группе «Максимум«.
Способ предоставления Процентом, сумма 10%. И через кнопку Подбор подбираем условия.
Создаем условие Создать — За накопленный объем продаж. В группе Дисконтные условия.
Так же заполняем. На примере видно все пункты заполнения.
Двойным щелчком переносим наше условие, что бы оно отобразилось внизу и нажимаем кнопку Перенести.
Последняя скидка создана, нажимаем Записать и Закрыть.
Наши скидки выглядят следующим образом (в списке скидок)
Последним шагом будет создание Маркетинговой акции. Маркетинг — Маркетинговые акции — Создать.
Заполняем Маркетинговую акцию как приведено на примеру. Слева выбираем магазин в котором проходит акция, справа выбираем наши Скидки.
Настройка завершена. Теперь давайте попробуем продать товар на сумму 7500 через РМК! Нажимаем Расчет Скидок!
После нажатия выскочит окошко.
Нажимаем «Дисконт карта» и вводим номер дисконтной карты или считываем по штрихкоду.
У новой карты начинается Опрос! Вводим данные или просто жмем Далее и в конце Закончить.
После опроса снова нажимаем «Расчет скидок» и у нас появляется скидка 5%, потому что сумма покупки по Новой карте уже составляют более 5000 руб.
После продажи можно проверить сумму накоплений по Накопительной дисконтной карте. Нажимаем кнопку Просмотр накоплений.
Нажимаем найти по Штрих коду и вводим штрих код.
Как видно сумма продажи регистрируется с учетом скидки. В реальности можно применить скидку с накопительной системой 2,5; 5; 7,5; 10%, мы лишь рассматривали возможность применения Накопительных скидок по дисконтной карте в программе 1С:Розница.
